INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Metrocasa Immobiliare
Via Dante n. 246 – 90141 Palermo (PA)
Tel. 091 7321824
E-mail: info@metrocasaimmobiliare.it

Il Titolare tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

Attraverso il sito internet e i relativi moduli di contatto, Metrocasa Immobiliare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo e-mail;
• informazioni contenute nella richiesta inviata dall’interessato;
• informazioni relative alla richiesta di informazioni su un immobile;
• informazioni relative alla richiesta di valutazione di un immobile;
• eventuali ulteriori dati personali forniti volontariamente dall’interessato nel testo della richiesta.

Si invita l’interessato a non inserire nei moduli del sito dati personali appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR, salvo che ciò sia strettamente necessario e previsto dalla normativa applicabile.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti attraverso il sito possono essere trattati per le seguenti finalità:

A. Gestione delle richieste di informazioni

Per rispondere alle richieste inviate tramite il sito, fornire le informazioni richieste, ricontattare l’interessato e fornire informazioni relative agli immobili pubblicizzati da Metrocasa Immobiliare.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, ove applicabile, il legittimo interesse del Titolare alla gestione delle richieste ricevute.

B. Gestione delle richieste di valutazione immobiliare

Per gestire la richiesta di valutazione dell’immobile, ricontattare il richiedente, acquisire le informazioni necessarie e svolgere le attività preliminari connesse alla valutazione e agli eventuali successivi servizi di intermediazione immobiliare.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

C. Adempimento di obblighi di legge

I dati potranno essere trattati per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa nazionale ed europea applicabile.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.

D. Invio di comunicazioni commerciali e marketing

Previo specifico consenso dell’interessato, Metrocasa Immobiliare potrà utilizzare i dati di contatto per inviare comunicazioni commerciali, informazioni relative ai propri servizi, proposte immobiliari, promozioni, aggiornamenti e altre comunicazioni di carattere promozionale tramite:

• e-mail;
• WhatsApp;
• altri strumenti di comunicazione elettronica eventualmente indicati nel modulo di raccolta del consenso.

Il consenso per finalità di marketing è facoltativo e il suo mancato conferimento non impedisce di utilizzare i servizi o di inviare richieste di informazioni o valutazione tramite il sito.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per le comunicazioni promozionali tramite WhatsApp è necessario acquisire preventivamente uno specifico consenso dell’interessato.

4. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli del sito è indispensabile per consentire a Metrocasa Immobiliare di gestire e rispondere alle richieste dell’interessato.

Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire al Titolare di fornire il servizio o di rispondere alla richiesta.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è invece facoltativo e non condiziona la possibilità di inviare richieste di informazioni o richieste di valutazione.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo modalità idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e a prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione dei dati.

I dati saranno trattati esclusivamente da soggetti autorizzati e istruiti dal Titolare oppure da soggetti esterni che, ove necessario, opereranno in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

6. DESTINATARI DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:

• dipendenti e collaboratori autorizzati al trattamento;
• professionisti e consulenti che assistono Metrocasa Immobiliare, quando necessario per l’attività svolta;
• fornitori di servizi informatici e di gestione del sito internet;
• fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione;
• fornitori di servizi di hosting, manutenzione e assistenza informatica;
• soggetti che svolgono servizi necessari alla gestione delle comunicazioni e dei contatti con gli utenti;
• autorità pubbliche o soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.

L’elenco aggiornato dei soggetti che operano in qualità di Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

7. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA

Qualora, per l’utilizzo di specifici servizi informatici o di comunicazione, i dati personali siano trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR e sulla base di una delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

Le informazioni relative agli eventuali trasferimenti e alle relative garanzie possono essere richieste al Titolare.

8. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a gestire e rispondere alla richiesta dell’interessato e, successivamente, per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge e alla tutela dei diritti del Titolare.

I dati trattati sulla base del consenso per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso e, comunque, nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e limitazione della conservazione.

Una volta decorso il periodo di conservazione applicabile, i dati saranno cancellati, anonimizzati o comunque resi non utilizzabili, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge o per la tutela di un diritto.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato, nei casi previsti dalla normativa, ha il diritto di:

• ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguarda;
• ottenere l’accesso ai propri dati personali;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
• chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
• opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
• ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dall’art. 20 GDPR;
• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia effettuato in violazione della normativa applicabile.

10. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Per esercitare i propri diritti o per ricevere informazioni sul trattamento dei dati personali, l’interessato può contattare Metrocasa Immobiliare:

Metrocasa Immobiliare
Via Dante n. 246 – 90141 Palermo (PA)
Tel. 091 7321824
E-mail: info@metrocasaimmobiliare.it

11. AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA

La presente informativa potrà essere modificata o aggiornata nel tempo in relazione a modifiche normative, organizzative o tecniche, nonché in caso di variazione delle modalità con cui Metrocasa Immobiliare tratta i dati personali.

L’ultima versione aggiornata dell’informativa sarà pubblicata sul sito internet di Metrocasa Immobiliare.